На основе статьи Марка Хантера (Mark Hunter) Мы признаем это без всякого удовольствия, но все же признаем: всем нам кто-то когда-то врал. Иногда ложь раскрывалась быстро, иногда для выяснения правды требовалось какое-то время. В продажах клиенты врут нам гораздо чаще, чем нам кажется.
Архивы автора:admin
Как разработать выигрышную стратегию продажи
На основе статьи Дэйва Стайна (Dave Stein) Представьте себе самую важную продажу из предстоящих. Теперь закончите следующее предложение: Директор (закупщик, ответственный сотрудник), чья карьера, успех или выживание зависят от его решения по этому вопросу, заключит со мной контракт, потому что … Если вы не можете закончить это предложение, или ваш ответ вас не устраивает, продолжайте читать…
Интервью с Томом Сэнтом
Том Сэнт (Tom Sant) — эксперт по деловым коммуникациям, автор книг Persuasive Business Proposals (Убедительные коммерческие предложения) и The Giants of Sales (Гиганты продаж). Сэнт — популярный оратор, консультант и писатель. Данное интервью посвящено вопросам составления коммерческих предложений и деловой переписке в общем.
Тест на «прогиб»
На основе статьи Ли Сальца (Lee Salz) Все подготовительные этапы процесса продажи пройдены, пришло время решить вопрос цены. Вы провели немало времени, составляя блестящее предложение, и теперь с гордостью преподносите его клиенту. Не обращая внимания на детали, закупщик сразу же переходит к стоимости. И вы слышите: «Господи, я и не думал, что все будет так дорого!».
Советы Хантера, часть 2
Знайте клиентов своих клиентов
Что вы знаете о тех, кто является клиентом вашего заказчика? Вне зависимости от того, в каком сегменте вы работаете, ответ на этот вопрос имеет большое значение. Потратьте немного своего времени на то, чтобы понять мотивацию покупателей вашего клиента. Установите контакт, разговаривайте, общайтесь с ними, и узнайте самое важное: каковы их критерии для принятия решений. Когда у вас будет эта информация, вы сможете сделать свое предложение еще интересней для вашего клиента.
Тяга и сопротивление
На основе статьи Вальдо Уолдмэна (Waldo Waldman) Наверняка вы задумывались, по каким таким законам истребитель — да и любой другой самолет — вес которого составляет несколько тонн, отрывается от земли и выписывает в небе фигуры высшего пилотажа с кажущейся легкостью и изяществом. Все задумываются над этим, хотя бы один раз в жизни.