Переговоры: абсолютное средство достижения желаемого. Часть II

Уловки Если вы имеете опыт переговоров, многие уловки вам уже знакомы. Рассмотрим самые распространенные из них.

Переговоры: абсолютное средство достижения желаемого. Часть I

Понятие «Переговоры» имеет множество определений. Можно обозначить этот процесс как «достижение приемлемого решения двумя и более сторонами», или «выработка компромисса в спорном вопросе». В рамках этого материала мы примем следующее определение переговоров: Переговоры — искусство получать желаемое даже при отсутствии прямого контроля над человеком, который это желаемое даст.

Советы Хантера, часть 6

Большие продажи Начало года — отличный повод для того, чтобы сосредоточиться на действительно крупной сделке. Такое начинание требует значительных вложений — как трудовых, так и временных. Именно в начале года вы можете спланировать все наилучшим образом, выделить достаточно времени на контакты и переговоры с крупным покупателем. Чем раньше вы начнете работать над большой сделкой, тем …

Фактор риска

На основе статьи Дэйва Кэла (Dave Kahle) Как можно быть успешным в продажах, если ты не предлагаешь самую низкую на рынке цену? Хотел бы я получать доллар каждый раз, когда слышу этот вопрос. Продавцы и их начальники чаще всего задают именно его. Ответов существует немало — в одной статье все не упомянешь. Поэтому здесь мы …

Презентации, ведущие к продаже

На основе статьи Анн Миллер (Anne Miller) Подавляющему большинству людей нравится смотреть соревнования по фигурному катанию. Спортсмены двигаются по льду легко, грациозно, каждый следующий шаг является гармоничным продолжением предыдущего. Если бы их действия были отрывистыми и несвязными, фигурное катание не доставляло бы такого удовольствия зрителю.

Советы Хантера, часть 5

Рука на пульсе Когда вы чувствуете, что клиент теряет нить разговора, незамедлительно спрашивайте его: «Что вы думаете о ___________?» или «Какие моменты в _____________ вас устраивают?» (пробелы заполните элементами своего предложения). Так вы не только вернете собеседника в русло вашей встречи, но и узнаете, насколько хорошо излагаемые ваши вещи усваиваются.