Наука убеждения

На основе работы Мэйнарда Бустмана (Maynard Bustman) Пытаясь повлиять на других, люди делают две грубых ошибки: 1. используют аргументы, которые кажутся наиболее убедительными им самим; 2. возлагают чрезмерные надежды на логику и рациональное мышление.

Как разработать выигрышную стратегию продажи

На основе статьи Дэйва Стайна (Dave Stein) Представьте себе самую важную продажу из предстоящих. Теперь закончите следующее предложение: Директор (закупщик, ответственный сотрудник), чья карьера, успех или выживание зависят от его решения по этому вопросу, заключит со мной контракт, потому что … Если вы не можете закончить это предложение, или ваш ответ вас не устраивает, продолжайте читать…

Как увеличить свой коэффициент полезного действия

Том Амрхайн, мудрый старый менеджер по продажам, однажды сказал мне: «Лучший способ увеличить свой коэффициент полезного действия — перестать браться за безнадежные дела». Фраза полна смысла, не правда ли?

Как стать заботливым начальником

Не секрет, что начальники, руководители и лидеры, которых подчиненные любят, всегда добиваются от своего штата высокой производительности. Один из способов завоевать расположение своих сотрудников — стать неравнодушным к ним и к тому, что они делают. Советы, изложенные в этой статье, помогут вам в этом.

Искусство влияния

Все мы умеем орать, высокопарно декламировать или же неистово буйствовать. Однако в том, что касается влияния на других людей, эти приемы малоэффективны. Конечно, они действуют — но действие их непродолжительно, энергия их отрицательна, и в итоге крик, отчитывание или мораль вызывают противодействие, сопротивление, что ведет к снижению производительности.

Некоторые качества лидера

Редкий человек является лидером от природы. В большинстве случаев одного взгляда явно не достаточно, чтобы сказать о ком-либо: «Он (она) — лидер». Конечно, есть люди, «излучающие» особые волны, заставляющие людей слушать их и следовать за ними сразу, без какого-либо анализа ситуации и последствий своих действий.