Психология продаж, бизнес статьи, полезная информация для менеджера по продажам

Бесплатный товар в обмен на мнение
+20

Бесплатно брать какой-либо товар «на пробу» в обмен на свое мнение об этом товаре — идея, которая прельщает многих женщин. В США эта идея реализована сайтом SheSpeaks.com (She speaks — она говорит).
Читать дальше

Культура телефонного разговора с клиентом
+55

Если в телефонном разговоре вы не производите должного впечатления на заказчика, он может обратиться к вашим конкурентам. Для этого ему потребуется всего лишь повесить трубку, снова поднять ее и набрать другой номер телефона.
Читать дальше

Обслуживание клиентов: самые грубые ошибки
+30

Претензии к качеству клиентского обслуживания слышны по всему миру, меньше их не становится. В то же время, в каждой стране есть компании, «заведенные» сотрудники которых устанавливают самые высокие стандарты обслуживания клиентов. В таких фирмах царит энтузиазм, объединяющий всех и все.
Читать дальше

Страница 7 из 7«...34567